개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 1일
주식회사 시그코퍼레이션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 방법)
- 회원가입: 아이디, 비밀번호(암호화 저장)
- 결제: KG이니시스 결제 시 구매자 이름·휴대폰번호·이메일(결제창 호출 시 결제대행사에 전달하며 회사는 보관하지 않음), 결제대행사가 제공하는 결제 승인 정보(거래번호, 결제수단 종류, 승인 일시). 카드번호 등 결제 정보 원본은 회사가 저장하지 않습니다.
- 서비스 이용: 저장한 모델·시안·검수 자료, 접속 로그, 기능 사용 기록, 브라우저 정보, 쿠키
- 고객센터 문의: 이메일, 문의 내용, 첨부 파일
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 회원 식별, 로그인 유지 등 계정 관리
- 크레딧 구매·결제·환불 처리와 세금계산서·현금영수증 발급
- 3D 렌더링, AI 3D 생성, 검수 자동 매칭 등 서비스 기능 제공
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석(익명 처리)
- 공지사항 전달, 고객 문의 응대, 분쟁 처리
제3조 (보유 및 이용 기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회 기록: 5년, 대금 결제·재화 공급 기록: 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
- 저장된 모델·시안: 탈퇴 또는 삭제 요청 후 지체 없이 삭제
제4조 (개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁)
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.
- Vercel Inc. — 서비스 호스팅 (해외 이전: 미국)
- Supabase Inc. — 데이터베이스·파일 저장 (해외 이전: 미국 또는 선택 리전)
- Anthropic PBC — 검수 AI 자동 매칭 처리 (해외 이전: 미국). 검수 텍스트만 전송되며 학습에 사용되지 않습니다.
- (주)코리아포트원 — 결제 연동 중계
- (주)케이지이니시스, 엔에이치엔케이씨피(주) — 신용카드 결제 승인·취소 처리
제5조 (이용자의 권리)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 고객센터를 통해 요청하면 10일 이내에 처리합니다.
- 회원 탈퇴는 고객센터 요청으로 처리되며, 탈퇴 시 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제6조 (쿠키와 브라우저 저장소)
서비스는 로그인 세션 유지를 위한 쿠키와, 작업 방식·화면 설정을 기억하기 위한 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
제7조 (안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(PBKDF2)으로 저장합니다.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화하며, 콘텐츠 보안 정책(CSP) 등 브라우저 보안 헤더를 적용합니다.
- 데이터베이스 접근 권한을 최소화하고 접근 기록을 관리합니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
- 책임자: 주식회사 시그코퍼레이션 (정승원)
- 연락처: duwhz1226@studiosig.com · 0505-007-6414
- 기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
제9조 (방침의 변경)
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항으로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 30일 전에 알립니다.